SOMMAIRE S’abonner au magazine 5 ÉDITO : Tant de questions sur le spa… Par Laure JEANDEMANGE 6 Le Village Spa 14 À FAIRE, À NE PAS FAIRE dans votre carte de soins spa. Par Alexandra CAUCHIE 18 Spa créations 24 Ces qualités indispensables POUR DIRIGER UN SPA DE PALACE – 1ère partie. Par Florence KOWALSKI 30 Pourquoi et comment proposer UNE OFFRE SPA VRAIMENT DIFFÉRENCIANTE ? Par Michèle de LATTRE 34 Spa soins 46 C’EST SKYY que nous avons choisi 48 Parcours de spa manager à l’étranger : ORNELLA SAIB. Par Florence KOWALSKI 52 Spa thalasso 56 Aujourd’hui, l’offre spa doit concilier : INNOVATION, TRADITION ET SUR-MESURE. Par Anne-Sophie DOVILLERS 60 Spa thermalisme 66 LES FRÉQUENCES SACRÉES pour apaiser les coeurs et les esprits. Par Florence KOWALSKI 70 Spa sport 72 LA LONGÉVITÉ, sources et développement. Par Galya ORTEGA 77 ABONNEZ-VOUS ! 78 LE SPA EST DEVENU ESSENTIEL. Par Michèle de LATTRE 80 Spa actualités ÉDITO Tant de questions sur le spa… Le spa est un sujet aussi passionnant pour certains qu’il peut être crispant pour d’autres. Cet espace est désormais devenu incontournable mais génère, malgré tout, encore beaucoup de questions… – Avoir un spa nécessite-t-il forcément un gros investissement de départ ? – Quelle marque de soins choisir ? – Est-il judicieux de proposer plusieurs marques de soin ? – Qu’est-ce qui est obsolète aujourd’hui en spa ? – L’investissement dans une technologie est-il rentable ? – Faut-il préférer une technologie mains libres ? – Qu’est-ce qui est le plus tendance : les soins manuels ou la technologie ? – omment recruter les bons éléments pour le spa ? – Quels sont les équipements/prestations indispensables à proposer aux clients ? – Comment renouveler l’offre de soins spa ? – Un spa peut-il être un vrai levier de rentabilité ? – Quelles solutions trouver lorsque le spa a été mal conçu au départ ? – Quelles sont les attentes des clients ? – Qu’est-ce qui fera le succès du spa de demain ?… Vous trouverez toutes les réponses à toutes ces questions et bien d’autres, lors d’un rendez-vous unique et essentiel : le Village Spa au sein du 54ème Congrès International Esthétique & Spa, 12, 13 et 14 Avril à Paris. Laure JEANDEMANGE
