La signature sensorielle d’une expérience client en hôtellerie 2 mai 2020 Spa Management Par Florence KOWALSKI, Spa Boosting. Voici comment concevoir une signature sensorielle directement à partir du storytelling de l'hôtel et des émotions que vous souhaitez créer chez vos clie... > Lire la suite
Les codes du luxe en spa : secrets professionnels 2 mai 2020 Spa Management Par Galya ORTEGA, Spa Consultante d'expérience, spécialisée dans le positionnement stratégique des spas, soins intégratifs, création de soins signatures et formation du personnel, et Fabienn... > Lire la suite
Wiesbaden, le juste retour aux sources ! 2 mai 2020 Spa Destinations Par Françoise PÉRIER. Au XIXème siècle, ses 26 sources d'eau chaude ont valu à la capitale régionale de la Hesse une renommée de station thermale internationale. Aujourd'hui encore, elles s... > Lire la suite
J’ai testé des soins spécifiques contour des yeux 2 avril 2020 Spa Soins Par Galya ORTEGA. Les soins consacrés au contour des yeux sont de plus en plus mis en avant dans les menus. Il est démontré que parmi les demandes des femmes concernant leur visage, le cont... > Lire la suite
Le spa le plus haut de France 2 avril 2020 Spa Destinations Par Michèle de LATTRE. Le Refuge de Solaise porte bien son nom : 2 551 m d'altitude surplombant Val d'Isère. C'est un véritable nid d'aigle, totalement isolé. On ne peut y accéder que par... > Lire la suite
Parcours Spa : Élodie Dargier 2 avril 2020 Spa Experts Par Laure JEANDEMANGE. À force de rigueur et de travail, Élodie Dargier a fait ses armes d'hôtel en hôtel, de la cabine à la réception. Elle dirige aujourd'hui le spa d'un palace parisien, ... > Lire la suite
Le feng shui et le spa 2 mars 2020 Spa Créations Communication présentée aux Workshops de Lyon (novembre 2019) par Sam MARGULIES. Sam Margulies Sam Margulies a à son actif la décoration de plus de 180 spas dans le monde. Il est au... > Lire la suite
Faites du choix de vos marques une véritable stratégie marketing et commerciale 2 mars 2020 Spa Management Communication présentée aux Workshops Esthétique & Spa de Lyon (novembre 2019) par Florence KOWALSKI, Directrice de Spaboosting, développement commercial pour spas hôteliers, concepts bi... > Lire la suite
Les erreurs à éviter lors des réservations téléphoniques 2 mars 2020 Spa Management Par Tiphaine MODESTE, Directrice Expertise Spa Bien-Être. Au travers des appels mystères réalisés chaque année dans le cadre de mes missions de formation et d'accompagnement des spa manager... > Lire la suite
Un hôtel et un spa bio, c’est possible ! 2 février 2020 Spa Management Par Galya ORTEGA. La "Green Life" est vraiment ma culture depuis longtemps. Je scrute attentivement les lieux de bien-être ou les spas qui en seraient les applications. Et avec le Château d... > Lire la suite
L’art de bien vivre aux Sables d’Olonne 2 février 2020 Spa Destinations Propos recueillis par Michèle de LATTRE. Nous avons fait une exceptionnelle rencontre, celle de Sylvie Dubreuil, la directrice, créatrice, propriétaire de l'Hôtel**** Thalasso & Spa Côt... > Lire la suite
L’Autriche, une destination « healthness » d’exception 2 février 2020 Spa Destinations Par Françoise PERIER. Après l'Indonésie en 2018 et la Finlande en 2019, c'est l'Autriche qui sera à l'honneur du 50ème Congrès International Esthétique & Spa, les 4, 5 et 6 avril procha... > Lire la suite
Prenez soin de vos équipes pour les fidéliser… 2 janvier 2020 Spa Management ...Et en faire de vrais ambassadeurs ! Par Émilie DAVENEL, Fondatrice de work-in-tandem, Formation et Conseil pour les professionnels beauté & bien-être. Émilie Davenel Imagi... > Lire la suite
L’importance de la conception du plan de surface dans un spa 2 janvier 2020 Spa Management Sam Margulies Par Laure JEANDEMANGE. Le plan de surface, c'est-à-dire la conception de tous les espaces du spa, ne se limite pas à positionner les espaces mais bien à avoir une vue d'ense... > Lire la suite
Spa saisonnier : comment calculer et optimiser votre rentabilité en quelques mois ? 2 janvier 2020 Spa Management Communication présentée aux Workshops de Lyon (novembre 2019) par Florence KOWALSKI, Directrice de Spaboosting, développement commercial pour spas hôteliers, concepts bien-être, design de so... > Lire la suite
Pourquoi un tel succès ? 2 janvier 2020 Spa Actualités Les 24 et 25 novembre derniers ont au lieu, au sein de Beauté Sélection Lyon, Les Workshops Esthétique & Spa. Retour sur un rendez-vous chaleureux, innovant, professionnel ! Les Works... > Lire la suite
Parcours de spa manager : Élise Vaillant 2 décembre 2019 Spa Experts Par Laure Jeandemange. Maroc, côte méditerranéenne, montagne, Bora Bora… Élise Vaillant a travaillé dans de nombreux endroits. Chaque expérience lui a permis d'améliorer sa main et son mana... > Lire la suite
Tendances Wellness 2 décembre 2019 Spa Actualités Par Laure Jeandemange. Après l'Italie en 2018, le Global Wellness Summit 2019 a eu lieu du 15 au 17 octobre au Grand Hyatt de Singapour. Le sommet a réuni 650 professionnels dont Spa de... > Lire la suite
Le spa peut faire de vous des managers exceptionnels 2 décembre 2019 Spa Management Communication présentée au Village Spa, dans le cadre du 49ème Congrès International Esthétique et Spa, animée par Florence KOWALSKI, Directrice de Spaboosting, développement commercial pour... > Lire la suite
Et si vous laissiez votre spa vendre à votre place ? 2 novembre 2019 Spa Management Par Siska von SAXENBURG, co-Fondatrice de Profession Bien-Être, Auteur de l'ABC du Spa, et Sam MARGULIES, Spa designer. On n'y pense pas toujours mais le vrai secret des spas qui vendent, ... > Lire la suite