SOMMAIRE S’abonner au magazine 5 Édito : Visiter le Village Spa ou… Visiter le Village Spa ? Par Laure JEANDEMANGE 8 Le cycle de conférences 100 % spa 10 Trophée du Meilleur Spa Praticien 2024 11 Le Trophée du Meilleur Soin Signature Spa 14 L’indispensable yield management en spa. Par Christopher TERLESKI 16 Comment booster votre chiffre d’affaires en développant la clientèle extérieure ? Par Florence KOWALSKI 22 Spa créations 26 Le concept du mois, soin de soi. Par Laure JEANDEMANGE 30 Comment reconnaître trois comportements toxiques ? Par Florence KOWALSKI 34 Spa soins 46 Un centre ayurvédique au coeur de la Bourgogne. Par Laure JEANDEMANGE 50 Les conflits inter-générations : comment y remédier ? Par Florence DELMAS 54 Spa thermalisme 62 Un protocole de soin, c’est une vraie création ! Par Michèle de LATTRE 64 Comment concrètement gagner de l’argent avec votre spa grâce à vos contenus digitaux ? Par Florence KOWALSKI 72 Savez-vous inculquer la notion de service à votre équipe ? Par Florence DELMAS 76 Rituels bien-être au coeur des terroirs 68 Spa thalasso 80 Spa actualités 82 Spa nouveautés 83 ABONNEZ-VOUS ! ÉDITO Visiter le Village Spa ou… Visiter le Village Spa ? Depuis 2014, Le Village Spa a su s’imposer comme LE rendez-vous de référence de tous les professionnels du spa. Voici pourquoi. – C’est le seul événement exclusivement dédié à l’univers du spa. – Son offre spa à 360° vous propose de l’agencement, du conseil, de l’équipement, de la technologie, du soin. – 150 exposants totalement dédiés au spa sont réunis : marques iconiques, nouvelles marques. Elles sont toutes là ! – Un cycle de conférences et de tables rondes pratiques et non-publicitaires est proposé de 10h à 17h. Objectif : vous apporter des solutions pour aujourd’hui et des pistes de réflexions pour demain. – Depuis 10 ans, Le Village Spa est une occasion de networking unique avec tous les acteurs du spa (hôtels, day spas, marques, consultants, exploitants, centres thermaux, thalassos…). – Les concours sont l’opportunité de mettre en avant votre spa au travers du Trophée du Meilleur Soin Signature, et votre équipe au travers du Concours du Meilleur Spa Praticien. – La prise de rendez-vous avec les exposants vous permet de vous organiser et profiter au maximum de votre journée. – Les 150 exposants présentent, en avant-première, au Village Spa et nulle part ailleurs, leurs dernières innovations. Nous sommes impatients de vous accueillir les 13, 14 et 15 avril à Paris, Porte de Versailles. Laure JEANDEMANGE