Le nouveau spa de l’Ile La Lagune, seul 5* des Pyrénées-Orientales
De la thalasso au spa marin
Propos recueillis par Laure JEANDEMANGE.
Franck Laporte et Nolwenn Prigent
Véritable fleuron du groupe hôtelier ... > Lire la suite
Novembre 2024
SOMMAIRE
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4 Le Trophée du Meilleur Soin Signature Spa
5 ÉDITO : Et si on parlait de respect ? Par Florence KOWALSKI
... > Lire la suite
Monter en compétences ou disparaître
Propos recueillis par Laure JEANDEMANGE.
Tout l'univers du spa est impacté positivement par la révolution technologique avec l'arrivée des robots de ... > Lire la suite
Nous avons tout refait dans notre spa
Conférence organisée par Tiphaine MODESTE, Directrice d'E.S.B.E. avec Flavie GANGLOFF, Gérante du Spa Nevers, Delphine HUET, Responsable équipe cabine... > Lire la suite
Parcours de Spa Manager : Sandra Giunta
Propos recueillis par Laure JEANDEMANGE.
Depuis plus de vingt ans dans l'univers de la beauté et du bien-être et après différentes expériences, c'est... > Lire la suite
Comment gérer les pourboires en spa ?
Par Florence KOWALSKI, Consultante wellness, Ghostwriter web bien-être et cosmétiques.
La question des pourboires, également appelés tips dans le jar... > Lire la suite
Comment créer l’expérience client et fidéliser votre clientèle ?
Conférence présentée par Sam MARGULIES, Fondateur, Président d'Atmosphère Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master, au Village Spa lors du 53ème Con... > Lire la suite
Comment le chiffre d’affaires du spa de La Parenthèse a été multiplié par 4
Maeva SgalmuzzoPar Florence KOWALSKI, Consultante wellness et Ghostwriter bien-être et cosmétiques.
Augmentation de superficie de 1 200 m², chiffr... > Lire la suite
Comment remotiver une spa praticienne démotivée ?
Par Florence DELMAS.
Vous observez une démotivation chez l'une de vos spa praticiennes ? Soyez réactive pour trouver la parade et la remotiver. Car c... > Lire la suite
Votre qualité est comme une bouteille d’eau en plastique…
Par Christopher TERLESKI, Directeur et Consultant Expert en hôtellerie, restauration et spa.
Entre le bon soin et le soin mémorable, il n'y a que les... > Lire la suite
Concours du Meilleur Spa Praticien 2024
Kumiko Kayaba sur la grande scène du Congrès
Le compte-rendu
Par Laure JEANDEMANGE.
La 10ème édition du Concours du Meilleur Spa Praticien de Fran... > Lire la suite
J’ai testé des soins sacrés
Par Galya ORTEGA.
Au-delà de la dimension holistique, la nouvelle vague des soins en spa est celle de la dimension spirituelle ou sacrée. On peut se ... > Lire la suite
Savoir faire un audit commercial et financier de son spa hôtelier…
Et gagner ses galons de spa manager "business"
Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice web bien-être et cosmétiques.
L'un des prin... > Lire la suite
Le Village Spa de Beauté 2024
Le Village Spa au sein du 53ème Congrès International Esthétique & Spa s'est tenu les 13, 14 et 15 avril à Paris, Porte de Versailles. Cette éditi... > Lire la suite
Comment gérer les clients retardataires
Par Florence DELMAS.
C'est une règle, le client est roi. Mais il y a des limites à définir, notamment en termes de ponctualité, pour éviter une désor... > Lire la suite
Dans les coulisses du Trophée du Meilleur Soin Signature 2024
Par Galya ORTEGA.
En 2023, lors du Congrès, se déroulait la première édition du Trophée du Meilleur Soin Signature Spa. Face au succès, cette année l... > Lire la suite
Parcours Spa : Amélie Leynier
L'alliance du soin et du commercial
Propos recueillis par Laure JEANDEMANGE.
Amélie Leynier
Après une première vie de commerciale, Amélie Le... > Lire la suite
Burn-out, reconversion forcée, perte de sens…
Pourquoi les spa managers sont désespérées ?
Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques.
La reprise d'ap... > Lire la suite
Pourquoi et comment insuffler un storytelling japonais dans votre spa ?
Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques.
On ne le re-dira jamais assez, le Japon c'est LE pays du bien... > Lire la suite
Le vrai prix des free-lances en spa
Est-ce que le spa fait vivre en 2024 ?
Par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice web bien-être et cosmétiques.
Dans un contexte de p... > Lire la suite
